全生命周期的价值服务

为您提供成熟稳健的产品服务从业务托管到产业深度融合,从接口API到产业领先型解决方案。

整合线路、资费、计算资源的一体化服务

  • 优化创新 加快投资回报
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    利用新增或现有功能实现支持、优化创新

  • 值得信赖 专业团队保驾护航
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    1,500位Avaya专家,1,000多个行业认证,每个月完成超过2,000个项目

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    由37个国家的员工与合作伙伴构成的全球服务体系

为高端企业客户量身定制

无论企业的业务是以呼入型的联络中心,还是以呼出型的生产型的联络中心,或者是以多渠道为主的联络中心。

我们都能为企业提供全方位的产品定制、匹配及满足企业已有的业务流程。

管家式服务追求极致客户体验
  • 全资源

    IaaS平台:多点备份和负载均衡

    线路资源:跨运营商、本地接入

    号码资源:400、95短号、市话

    技术平台:全媒体、全渠道整合

    行业应用:逾期提醒、云CRM……

  • 全服务

    项目管理:从项目经理到项目管家

    业务定制:提供标准之外定制服务

    个性运营:提供全个性化运营管理

    咨询服务:提供CC云规划实施咨询

    专业培训:座席人员及平台运营培训

  • 全生命周期的价值服务
    逾期提醒 电销 大数据 行业应用开发CRM
    智能客服 ERP 工单系统

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