在客户已有的计算资源和网络环境之上部署Avaya云呼叫中
心解决方案

客户坐席也可以通过专网或internet连接基于VPC技术的
Avaya数据中心,获得具备独立应用资源的云呼叫中心服务

此类客户已经自建传统呼叫中心,但也可以通过采用Avaya的混合云模式,实现新业务和原有业务的混合以及话路上的互通
如新媒体渠道,营销,催收坐席等服务,或原有呼叫中心的业务溢出或容灾备份业务等

  • 高品质运营

    呼叫中心云服务,是“系统”
    更是“运营”平台,运行稳定是
    好产品的基础。

  • 按需使用

    无需一次性高额投入,按需
    租用座席,中继电路弹性使
    用。

  • 灵活部署

    集中部署、全国分布部署、移动
    座席,任何时间、地点,都可以
    方便客户接入服务。

  • 专业的产品

    多年专业呼叫中心积累,从专
    业语音服务,演进成全渠道智
    能化的“全能行”产品。

  • 多媒体云客服
  • 运营管理平台
  • 运营商资源
  • 安全性考虑
  • 数据中心平台
  • 竞争力价格
  • 平台开发接口、定制化业务

我们提供一体化定制服务, 助力成就您的业务成长,完成个性化
定制,集成专业成熟可靠的产品